Kwaliteit

Kwaliteit van de zorg

Bij Casa Eliana staat kwaliteit van zorg centraal. Papi is SKJ-geregistreerd en wij zijn lid van de beroepsvereniging BPSW (Beroepsvereniging van Professionals in Sociaal Werk), wat onze professionele normen en de zorgvuldigheid van onze werkwijze onderstreept.

Vigere Jeugdzorg

Wij werken samen met Vigere Jeugdzorg in de vorm van onderaannemerschap, wat ons in staat stelt om samen met gedragswetenschappers de zorg continu te monitoren en af te stemmen op de specifieke behoeften van de kinderen.

Gezinshuis Gezocht

Daarnaast zijn wij ook aangesloten bij Gezinshuis Gezocht, een netwerk dat ons helpt bij het vinden van de juiste matches voor de kinderen die we opvangen. Deze samenwerking versterkt onze positie, omdat er zorgvuldig samen wordt gekeken naar de zorgvraag van het kind, wat ervoor zorgt dat wij altijd de juiste zorg en begeleiding kunnen bieden.

HKZ Kleine Ondernemingen

Bij Casa Eliana hechten we veel waarde aan de kwaliteit van de zorg die we bieden. Casa Eliana is nu gecertificeerd volgens de HKZ-normen voor Kleine Ondernemingen. Dit certificaat weerspiegelt dat wij voldoen aan de gestelde kwaliteitsnormen en structureel werken aan het waarborgen en verbeteren van onze zorg en dienstverlening.

Duurzaamheid

Bij Casa Eliana geloven we in de kracht van duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid. Daarom proberen we de Duurzame Ontwikkelingsdoelen (SDG's) van de Verenigde Naties zoveel mogelijk toe te passen in onze bedrijfsvoering. We streven ernaar om een positieve impact te maken op de gemeenschap en het milieu, en we betrekken de kinderen actief bij initiatieven die deze doelen ondersteunen. Van milieuvriendelijke praktijken tot sociale betrokkenheid, we willen dat onze kinderen leren over de wereld om hen heen en hoe ze daarin een verschil kunnen maken.

Mocht je onverhoopt een klacht hebben, dan moedigen we je aan om deze bij ons te melden. Klachten zijn belangrijk voor onze verbetering en transparantie. Voor informatie over hoe je een klacht kunt indienen, neem contact met ons op via onze contactpagina. Of bekijk onze Klachtenregeling. Voor meer informatie over hoe we omgaan met privacy en gegevensbescherming, verwijzen we je graag naar onze Privacy Statement.

Bij Casa Eliana vinden we het belangrijk dat kinderen altijd iemand hebben met wie ze vrijuit kunnen praten, los van het gezinshuis. Daarom werken we samen met Jeugdstem van de AKJ. Iedere drie maanden komt een vaste vertrouwenspersoon langs om met de kinderen in gesprek te gaan. Zo hebben ze een plek waar ze alles kunnen delen, vragen kunnen stellen of hun zorgen kunnen bespreken.

Contact

Ons doel is om een plek te creëren die voelt als een echt thuis, waar kinderen met ruimte en liefde kunnen groeien, zich kunnen uiten en waar zij steun ervaren in hun herstel en ontwikkeling.

Gezinshuis Casa Eliana

Een thuis vol liefde en groei